TRENITALIA S.P.A. (scad. 27 aprile 2009) - BANDO DI GARA D'APPALTO

BANDO DI GARA D'APPALTO SEZIONE I: ENTE AGGIUDICATORE:

I.1) DENOMINAZIONE, INDIRIZZI E PUNTI DI CONTATTO: TRENITALIA S.p.A. Societa' con socio unico soggetto alla direzione e coordinamento di Ferrovie dello Stato S.p.A. - P.IVA 05403151003 Direzione Acquisti - Acquisti ICT e Commerciale - Piazza della Croce Rossa, 1 00161 Roma - Piano I, Padiglione 9, stanza 182 - Dr. Piero Donati Tel 06/44106438 - Fax 06/44106459.

Posta elettronica: acquisti-ictvap@trenitalia.it Indirizzo Internet www.gare.trenitalia.it I.2) PRINCIPALI SETTORI DI ATTIVITA' DELL'ENTE AGGIUDICATORE:

Servizi Ferroviari SEZIONE II: OGGETTO DELL'APPALTO:

II.1) DESCRIZIONE II.1.1) Denominazione conferita all'appalto dall'Ente Aggiudicatore: Affidamento dei servizi di accoglienza, accompagnamento e assistenza della clientela nonche' di altre prestazioni accessorie da svolgersi sulle vetture in composizione ai treni notte gestiti da Trenitalia e circolanti sul territorio nazionale e internazionale II.1.2) Tipo di appalto e luogo di esecuzione:

- Servizi: Esecuzione - Categoria 17 - Luogo di esecuzione: Italia - Estero II.1.3) Il bando riguarda:Un appalto pubblico.

II.1.4) Informazioni relative all'accordo quadro:

II.1.5) Breve descrizione dell'Appalto: Servizio di accoglienza, accompagnamento e assistenza, da effettuarsi sulla attuale flotta treni notte Trenitalia (ed eventuali treni di tipologia diversa che dovessero entrare in esercizio nel periodo di validita' contrattuale, oltre ad eventuali altri treni, gia' in esercizio, ai quali Trenitalia dovesse decidere di estendere l'effettuazione del servizio), comprendente i servizi di accoglienza della clientela, accompagnamento a bordo treno, assistenza, sorveglianza a bordo e durante le soste del treno, assegnazione tramite palmare di posti rimasti non occupati, verifica del funzionamento degli apparati di competenza, inclusi i correlati servizi di logistica a terra, approntamento delle vetture in posizione notte, servizio di prima colazione dei passeggeri a bordo treno laddove previsto, distribuzione di un quotidiano per i clienti nazionali e internazionali laddove previsto nel Capitolato Tecnico Organizzativo, distribuzione riviste gruppo FS o altre riviste, fornitura delle parure in TNT invernale, estivo e dei cuscini per l'approntamento delle vetture cuccette tipologia T6, non oggetto...