PROVVEDIMENTO 24 luglio 2002 - Modifiche all'organizzazione interna delle strutture di vertice centrali e regionali

IL DIRETTORE DELL'AGENZIA In base alle attribuzioni conferitegli dalle norme riportate nel seguito del presente atto e in conformita' al parere reso dal Comitato direttivo dell'Agenzia delle entrate nella seduta del 22 luglio 2002; Dispone

1. Modifiche all'organizzazione interna della Direzione centrale accertamento.

   1.1. E' istituito il settore Soggetti di grandi dimensioni, cui sono trasferite le competenze del preesistente ufficio di identica denominazione, che viene conseguentemente soppresso. Il nuovo settore si articola in due uffici, rispettivamente denominati Soggetti di grandi dimensioni area nord e Soggetti di grandi dimensioni area centro-sud, i quali svolgono, secondo il criterio di competenza territoriale specificato ai punti 1.2 e 1.3, le seguenti attivita'

   1. individuazione dei soggetti di grandi dimensioni e monitoraggio dei dati fiscali ad essi relativi; b) pianificazione dell'attivita' di verifica sui soggetti di grandi dimensioni, integrata con la Guardia di finanza, nonche' dell'attivita' di accertamento sui soggetti stessi; c) coordinamento e monitoraggio delle attivita' di verifica e di accertamento sui soggetti di grandi dimensioni; d) verifiche ed altre indagini tributarie nei confronti di soggetti di grandi dimensioni.

   1.2. L'ufficio Soggetti di grandi dimensioni area nord ha competenza per le regioni Piemonte, Valle d'Aosta, Liguria, Lombardia, Trentino-Alto Adige, Friuli-Venezia Giulia, Veneto ed Emilia-Romagna.

   1.3. L'ufficio Soggetti di grandi dimensioni area centro sud ha competenza per le regioni Toscana, Lazio, Umbria, Marche, Abruzzo, Molise, Campania, Puglia, Basilicata, Calabria, Sicilia e Sardegna.

   1.4. E' istituito il settore Riscossione, che si articola nei seguenti tre uffici

   Versamenti.

   Gestione dei versamenti spontanei.

   Definizione dei modelli di versamento e dei codici tributo.

   Sospensione e ripresa dei versamenti per calamita' naturali.

   Riscossione coattiva.

   Definizione delle procedure e degli strumenti per la riscossione delle somme conseguenti alle attivita' di controllo.

   Monitoraggio del rispetto delle procedure e dell'utilizzo degli strumenti da parte degli uffici.

   Procedure esecutive.

   Monitoraggio ed iniziative di impulso dell'attivita' dei concessionari ai fini del contrasto ai fenomeni di evasione da riscossione.

2. Modifiche all'organizzazione interna della Direzione centrale rapporti con enti esterni.

   2.1. Sono soppressi il settore giochi e gli uffici gestione giochi, gestione manifestazioni a premio e rapporti con i gestori dei giochi.

   2.2. Sono soppressi il settore servizi e convenzioni e gli uffici contratti di servizio ad enti e assistenza agli enti ed e' istituito l'ufficio servizi e convenzioni, che esercita le competenze gia' demandate ai predetti uffici. Il nuovo ufficio e' inserito nel settore rapporti con gli intermediari ed i concessionari.

   2.3. L'ufficio procedure esecutive viene incardinato nel settore riscossione della Direzione centrale accertamento, ai sensi del punto 1.4.

   2.4. All'ispettorato per i concessionari e gli intermediari sono addetti cinque dirigenti con funzioni ispettive.

3. Modifiche all'organizzazione interna della Direzione centrale gestione tributi.

   3.1. La Direzione centrale gestione tributi si articola nei settori e negli uffici di seguito indicati con le relative attribuzioni. Alla predetta Direzione centrale possono essere assegnati 3 dirigenti con funzione di assistente di direzione; a ciascuno degli uffici modulistica 2 e assistenza ai contribuenti puo' essere assegnato un dirigente con funzioni di esperto.

   Ufficio del direttore centrale.

   Segreteria del direttore centrale.

   Attivita' di supporto tecnico-amministrativo per l'esercizio delle funzioni attribuite al direttore centrale e per l'adozione degli atti di sua competenza.

   Controllo di gestione della Direzione centrale.

   Formulazione della proposta complessiva di piano e di programma delle attivita' svolte a livello territoriale rientranti nell'ambito di competenza della Direzione centrale.

   Settore dichiarazioni fiscali - Il settore si articola nei seguenti quattro uffici

   Modulistica 1.

   Definizione dei modelli di dichiarazione fiscale 730, unico persone fisiche per i redditi fondiari e di lavoro dipendente, 770 semplificato, 770 ordinario, certificazione CUD ed altra connessa modulistica fiscale.

   Predisposizione della modulistica e delle relative specifiche.

   Modulistica 2.

   Definizione dei modelli di dichiarazione fiscale unico persone fisiche, per i redditi diversi da quelli fondiari e di lavoro dipendente, societa' di persone, societa' di capitali, enti non commerciali, I.R.A.P. e I.V.A. ed altra modulistica fiscale.

   Predisposizione della modulistica e delle relative specifiche.

   Distribuzione degli stampati.

   Monitoraggio dell'attivita' di distribuzione e stampa dei modelli a livello territoriale.

   Servizi telematici.

   Gestione della presentazione telematica delle dichiarazioni e degli atti.

   Definizione delle modalita' di erogazione del servizio.

   Rilascio dell'abilitazione al servizio e controllo del rispetto delle modalita' prefissate.

   Fornitura dei servizi di assistenza agli abilitati al servizio telematico.

   Gestione dichiarazioni.

   Definizione delle modalita' di presentazione delle dichiarazioni e rapporti con gli intermediari.

   Determinazione dei criteri per la liquidazione dei tributi risultanti dalle dichiarazioni.

   Pianificazione e controllo della gestione automatizzata delle dichiarazioni.

   Gestione delle comunicazioni ai contribuenti a seguito della liquidazione dei tributi.

   Gestione dei preavvisi telematici agli intermediari.

   Coordinamento funzionale del Centro operativo di Venezia.

   Trattazione delle questioni attinenti alla riservatezza dei dati e ai rapporti con il garante della privacy.

   Settore rimborsi e atti - Il settore si articola nei seguenti tre uffici

   Valori bollati.

   Predisposizione degli atti relativi all'emissione e distribuzione dei valori bollati.

   Gestione del deposito valori bollati.

   Gestione atti.

   Definizione delle modalita' di presentazione degli atti.

   Determinazione dei criteri per la liquidazione dei tributi risultanti dagli atti.

   Pianificazione e controllo della gestione automatizzata degli atti.

   Rimborsi.

   Gestione delle procedure di erogazione dei rimborsi centralizzati e di quelli di competenza degli uffici locali.

   Stime degli stanziamenti e delle erogazioni degli importi a rimborso.

   Rimborsi tramite conto fiscale.

   Informazione ai contribuenti in materia di rimborsi centralizzati.

   Coordinamento funzionale del centro operativo di Pescara.

   Settore servizi ai contribuenti - Il settore si articola nei seguenti quattro uffici

   Assistenza ai contribuenti.

   Coordinamento e monitoraggio dell'attivita' di assistenza ai contribuenti.

   Definizione di strumenti di supporto all'attivita' di assistenza.

   Attivazione, coordinamento e monitoraggio dei centri di assistenza telefonica.

   Attivazione, coordinamento e monitoraggio del centro di prenotazione telefonica.

   Gestione di programmi specifici di assistenza legati ad eventi fiscali di carattere straordinario.

   Comunicazione ai contribuenti.

   Elaborazione e gestione delle strategie e dei programmi per l'informazione del contribuente.

   Gestione, promozione e sviluppo del sito internet dell'Agenzia.

   Documentazione fiscale agli uffici.

   Gestione del servizio di documentazione tributaria.

   Predisposizione di raccolte normative integrate con la prassi amministrativa.

   Predisposizione di servizi di informazione fiscale per l'aggiornamento professionale.

   Coordinamento delle banche dati della conoscenza tributaria.

   Publicizzazione di nuove iniziative fiscali e di cambiamenti delle modalita' operative.

   Promozione dell'utilizzo di strumenti tecnologici innovativi.

   Rapporti con i CAF e altri intermediari.

   Tenuta dell'albo dei CAF per i lavoratori dipendenti e dei CAF per le imprese.

   Iniziative di controllo sull'operato degli intermediari per la presentazione delle dichiarazioni e degli atti.

   Definizione delle modalita' di svolgimento del servizio di assistenza fiscale.

   Congruita' delle fatture presentate dai CAF.

   Coordinamento dell'attivita' delle Direzioni regionali in materia di assistenza fiscale.

   3.2. Gli uffici di cui al punto 3.1 esercitano, oltre ai compiti specifici di ciascuno di essi, le seguenti competenze

   1. relativamente all'informatizzazione delle procedure

   1) individuazione degli obiettivi di automazione; 2) individuazione dei requisiti funzionali delle procedure in relazione ai processi operativi di competenza, con il supporto, per gli aspetti tecnici, della Direzione centrale sistemi e processi; 3) approvazione dell'analisi dei requisiti funzionali delle procedure; 4) sperimentazione e collaudo delle procedure; 5) ausilio agli utenti per l'applicazione delle procedure; 6) validazione delle proposte di consulenza strumentale al conseguimento degli obiettivi di automazione; b) relativamente al controllo di gestione

   1) formulazione delle proposte di piano e di programma per le attivita' di competenza delle strutture periferiche; 2) monitoraggio delle attivita' svolte a livello periferico, analisi dei risultati e individuazione di eventuali azioni correttive; 3) definizione degli standard di lavoro e degli indicatori di produttivita'.

4. Modifiche all'organizzazione interna della Direzione centrale amministrativa.

   4.1. L'ufficio struttura di gestione e' inserito nel settore contabilita' e bilancio; l'ufficio svolge i seguenti compiti

   Monitoraggio dei livelli di servizio degli intermediari della riscossione per le somme versate con i modelli F24 e applicazione delle penalita' previste...